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預訂須知: |
溫馨提示: 1、此團行程為全國大散拼跟團游,客人到達當地后有可能存在等待其他客人的情況,請聽從導游安排,請游客諒解! 2、此行程為散客拼團,導游有權根據當地實際情況調整行程順序,方便大家更輕松的游玩,敬請理解配合,謝謝。 3、如遇到不可抗力因素不能游覽的景區,以旅行社團隊折扣價為依據,均不以景點掛牌價為準;贈送項目不做退費處理。景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間。 4、在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動(含酒店、用餐、景點等),其未產生的所有費用概不退還,離團后旅行社不在安排住宿和送站/送機服務。發生此類情況一切后果請客人自行承擔,客人離團期間的一切行為與旅行社無關。 5、三星船票/四星船票/火車票為實名制訂票,火車票所分鋪位隨機產生,故不能保證鋪位的合理性,客人退票需傳真本人身份證給我社退票或自行到火車站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團,火車票全損損失由客人承擔(包括異地火車票),客人報名需要準確的姓名和身份證號(以身份證為準),如果出現錯誤,產生損失客人自理。請諒解! 6、行程所含門票指進入景區的首道門票,不包括該景區內電瓶車或景區內其他另行付費景點門票;行程中所有景點門票均為團隊票,學生證、軍官證、教師證、老年證等均不再享受任何門票優惠; 7、全程使用空調旅游車,每人一個正座位;旅游車到景點、餐廳期間客人統一下車,不在單獨開車門給客人上車休息和開空調。貴重物品不能存放在車上。 8、部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所,并非我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解;如在自由活動期間有購物需求,請自行前往當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,務必索要發票,當地特產有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶(辣椒醬、豆腐乳、三花酒)、白果、桂花糕……請到正規大型超市購買,切忌到路邊小店購買假冒偽劣產品。 9、當地很多假導游(俗稱野馬),一般在火車站、餐廳門口、景區路邊。使用假的導游證拿著宣傳冊到處拉客用超低的價格勾引外地人(例如50元就可以看印象劉三姐),請千萬注意,此類“導游”必有宰客現象。收了錢不負任何責任,請跟好我們派出的全陪導游和地接導游。 10、客人必須填寫“游客意見書”,如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后,可視為投訴范疇,并在意見單上填寫投訴理由;恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請各組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫,由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決(絕不把問題帶回組團社),請組團社告知游客/領隊/全陪,返程后我社不受理投訴! |
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